ホテルや飲食店の多い新地エリアにあるバスターミナルで、中華街のすぐ横に位置しています。長崎市内や周辺の各地へ向かう路線バス、長崎空港リムジンバス、一部の高速バスが発着しています。乗り入れ路線が非常に多いため、ターミナル内だけでなくターミナル周辺にバス停が複数あるため、利用の際には注意が必要です。

またバスターミナル内は案内所やコインロッカー等がある他、スーパーなどのテナントも入っています。